Pages

Τρίτη, Απριλίου 05, 2011

ΕΘΝΙΚΗ ΕΠΙΤΡΟΠΗ ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΩΝ ΚΑΙ ΤΑΧΥΔΡΟΜΕΙΩΝ (ΕΕΤΤ) [2011]

Εν πρώτοις, θα ήθελα να σχολιάσω το γεγονός πως τα δυο προηγούμενα σχετικά αφιερώματα του παρόντος ιστολογίου με τίτλο "Η Ξεφτίλα των Τηλεπικοινωνίων στην Ελλάδα" Vol. I και Vol. II προωθήθηκαν εντόνως διαμέσου των διαφόρων μέσων κοινωνικής δικτύωσης και σχετικών forums και διαβάστηκαν από έναν μεγάλο αριθμό ανθρώπων, γεγονός το οποίο είναι άκρως ικανοποιητικό τουλάχιστον ως προς την διάχυση της πληροφορίας.

Μετά μεγάλης μου έκπληξης - και επειδή πρέπει να λέμε "του στραβού το δίκιο" - έλαβα την κάτωθι αλληλογραφία από την Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων (ΕΕΤΤ), η οποία μετά από την σχετική καταγγελία μου - μέσω της ιστοσελίδας της ΕΕΤΤ - καλεί όλες τις εμπλεκόμενες πλευρές να εκφράσουν την άποψή τους επί του θέματος. 

Οφείλω να το αναφέρω, επειδή σε μια χώρα όπου όλες οι υπηρεσίες μοιάζουν να είναι καταλυμένες και απόλυτα δυσλειτουργικές, υπάρχουν κάποιες οι οποίες φροντίζουν - έστω ίσως και για τυπικούς λόγους - για την διεκπεραίωση των καθηκόντων τους. 



Εννοείται δε, πως είμαι περίεργος να διαβάσω ποιες θα είναι οι εξηγήσεις που θα προσκομίσουν (αν θα το πράξουν) τα εμπλεκόμενα μέρη (OTE, WIND, FORTHNET) για την άνευ προηγουμένου ταλαιπωρία μου.

Παρεμπιπτόντως, έβαλα Connex και βρήκα την υγειά μου (sic)... Η Connex, η οποία ενεργοποίησε τη γραμμή σε δυο εργάσιμες μετά την σχετική μου αίτηση (αλλά με σφάλμα καθώς ενώ το DSL "συγχρόνιζε" δεν είχα Ιnternet) και διόρθωσε τη βλάβη την ακριβώς επόμενη ημέρα. Τα καλά νέα είναι πως η κοπέλα που με εξυπηρέτησε (δις) από το τεχνικό τμήμα είχε μια απίστευτα αισθησιακή φωνή. Τα κακά νέα είναι πως ο συγχρονισμός της γραμμής (up to 24Mbps - μην ξεχνιόμαστε) είναι επιεικώς απαράδεκτος.

Επισυνάπτω screenshot με ένα από τα καλύτερα bandwidth rates που έχω πιάσει...
Και μη χειρότερα...
Ειδικά το άκρως σεξουαλικό 0.69Mbps upload είναι για κλάματα...


Μήπως να αισθανθώ καλύτερα επειδή το "My Result" είναι "καλύτερο" από τους μέσους όρους της χώρας και της Αττικής; 


Σύμφωνα δε με την Connex, η γραμμή μου δύναται να πιάσει max τα 13.500 αλλά αν δοκιμάσουν από το ψηφιακό κέντρο να "push-άρουν" την σύνδεση, ίσως παρατηρηθούν φαινόμενα "disconnect" (αποσυνδέσεις)

Ελλάς - Ευρώπη - Ευρυζωνικότητα...

ΥΓ> Up to 24Mbps - μην ξεχνιόμαστε...

3 σχόλια:

  1. Τα καλά νέα είναι πως η κοπέλα που με εξυπηρέτησε (δις) από το τεχνικό τμήμα είχε μια απίστευτα αισθησιακή φωνή.

    XAXAXAXAXXAXXAXAXA EGRAPSES PALI!!!!!

    Koita se briskw poly apaithtiko user kai aporw ti tis theleis tis taxythtes?????file mou an den katebazeis tainies mousikh ktlp h den anebazeis tote oi taxythtes ti ofeloun na katalabw?????

    Pou na pas eparxia ekei na deis glentia sernetai h syndesh ekei tha deis paidi mou ti esti berykoko???? kai ystera tha pairneis thlefwno ton kyrio lefakh na sou pei tis astrologikes tiiiii????????????? astronomikes problepseis paidi mou.Ama thes taxythta h lysh einai mia fibra ottica alla oi fibre ottiche tha erthoun sthn ellada se kammia 20etia opote lasciamo stare

    ΑπάντησηΔιαγραφή
  2. Tωρα, κατάλαβες αγαπητέ, γιατί ο ΟΤΕ που είναι κράτος εν κράτει, δεν "συνέβαλλε" στο να μεταφερθεί η γραμμή σου από το ένα δίκτυο στο άλλο?
    Αυτό είναι το παιχνίδι, αν θες το πιστεύεις. Ολοι όσοι κάνουν φορητότητα σε "ανταγωνιζόμενες" εταιρειες προς σ' αυτήν,(δεν υπάρχει στην πραγματικότητα κ μεγάλος ανταγωνισμός γιατί οι γραμμές ΟΤΕ είναι, οι υπόλοιποι επινοικιάζουν) τις καθυστερεί προκειμένου ο υποψήφιος συνδρομητής να τα παρει κρανίο,να διακόψει την αίτηση και να γραφτει στον οτε που ειναι ΑΜΕΣΟΣ....Βεβαια μονο εκει που τον συμφέρει είναι άμεσος.
    Και συγγνώμη που το λέω, αλλά οικονομικά ασυμφορος παντελώς.
    Αλλά όπως μου πε κι ένας υπάλληλος του Γερμανού πέρσυ που έκανα κ εγώ την φορητότητά μου, γιατί να μην είναι ακριβός? έτσι κ αλλιώς κ αλλού να πας, παλι εμεις θα παίρνουμε λεφτά........ χμ.....οκεικ
    Προτίμησα να τα δώσω αλλού, έτσι για να την σπάσω στην ΧΟΥΝΤΑ ΤΟΥ ΟΤΕ.
    Καλημέρες.

    ΑπάντησηΔιαγραφή
  3. Την "έσπαγα" την Χούντα του ΟΤΕ τα τελευταία 8 χρόνια... οι ιδιωτικές εταιρίες τηλεπικοινωνιών μου έδωσαν μηδενική επιβράβευση (στην Ελλάδα το customer's loyalty reward είναι άγνωστος όρος) και κακές υπηρεσίες... Και βέβαια ο ΟΤΕ είναι πιο ακριβός, αλλά πόσο πιο ακριβός; Ας δίνω κάτι παραπάνω κι ας μην σπάνε (τόσο) τα νεύρα μου... Όσο για τις ιδιωτικές εταιρίες, αν πράγματι υπάρχει Χούντα και τέτοιου είδους συμπεριφορά από το κρατικό μονοπώλιο, ας το "κυνηγήσουν" σε ευρωπαϊκό νομικό επίπεδο... επίσης ας επενδύσουν κάτι παραπάνω από την κερδοφορία τους σε ΠΡΑΓΜΑΤΙΚΑ ανεξάρτητα δίκτυα (τόσο χρήμα πια ρίχνουν για την παραπλανητική διαφήμιση που κάνουν), σε τεχνικό προσωπικό... Σε φίλο μου πρόσφατα η ON και μετά από πολλές οχλήσεις του είπε ότι α. δεν επαρκεί το τεχνικό προσωπικό για τις βλάβες και β. ότι αφού η απόδοση του δικτύου του είναι μέσα στα πλαίσια της απόδοσης της περιοχής του (ποιος το ορίζει αυτό;) δεν έχει λόγο να διαμαρτύρεται (και όλα αυτά μετά από κάποια χρόνια ορθής λειτουργίας)... Ο πελάτης πληρώνει... δεν του κάνεις την δουλειά σωστά; Θα πάει αλλού (κι ας δώσει κάτι παραπάνω)... :)

    ΥΓ> Και φυσικά δεν είμαι υπέρμαχος του ΟΤΕ... κι αυτός up to 24 τάζει και μου δίνει 10... Ε-Υ-Ρ-Ω-Π-Η...

    ΑπάντησηΔιαγραφή