Η ΞΕΦΤΙΛΑ ΤΩΝ ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΩΝ ΣΤΗΝ ΕΛΛΑΔΑ

Τα πράγματα είναι απλά, ή τουλάχιστον έτσι φαντάζουν στη θεωρία. 

Είσαι συνδρομητής σε μια ΙΔΙΩΤΙΚΗ εταιρία παροχής υπηρεσιών σταθερής τηλεφωνίας και Internet (Forthnet).

Τακτοποιείς με συνέπεια τις οικονομικές σου υποχρεώσεις προς αυτήν και δέχεσαι αντί αυτού του τιμήματος μειωμένης απόδοσης / ποιότητας υπηρεσίες.

Αποφασίζεις κάνοντας χρήση σχετικού δικαιώματος να ακυρώσεις την σχετική σύμβαση και να συνάψεις νεα σχετική συμφωνία με άλλη ΙΔΙΩΤΙΚΗ εταιρία παροχής υπηρεσιών σταθερής τηλεφωνίας και Internet (WIND) παρόλο που ξέρεις εκ των προτέρων πως πάνω-κάτω είναι τα ίδια σκατά.

Στο κατάστημα όπου υπογράφεις τα σχετικά έγγραφα (Αίτηση Ενεργοποίησης / Φορητότητας κλπ) δεσμεύονται ότι θα στερηθείς από λίγες ώρες ως ένα 24ωρο (στη χειρότερη 2 μέρες) το τηλέφωνό σου και την διαδικτυακή σύνδεσή σου. 

• ΟΙ ΜΥΘΟΙ:

Μύθος 1ος

Ευρυζωνικές υπηρεσίες UP TO 24 Mbps (aka "Το μέγεθος μετράει"): 

Γελάνε σε όλα τα σοβαρά forums και κλαίνε και οι ρέγγες όταν "τρέχουν" τα Bandwidth Speed Tests με τα "καραγκιοζιλίκια" των εταιριών που υπόσχονται υψηλές ταχύτητες στα "χαρτιά" ενώ οι γραμμές "συγχρονίζουν" στα 16, στα 14, στα 12 και στα 9 Mbps σε πάρα πολλές περιοχές εντός Λεκανοπεδίου. Α, όλα κι  όλα, έχουν δίκιο οι εταιρίες, αφού λένε "up to" που σημαίνει "μέχρι και"... 

Κι εγώ σας λεω πως το μόριο μου φθάνει "up to 35cm", τι κι αν σου βγει στην πορεία μισή παλάμη, "έπαιξες και έχασες κοπελιά".

Μύθος 2ος

Ιδιόκτητα δίκτυα (aka "Το αφεντικό και οι νταβατζήδες"): 

Εδώ καταλύεται κάθε έννοια της έννοιας της ιδιοκτησίας - όσοι έχουν μπει στον κόπο να ασχοληθούν με εμπορικό δίκαιο να κάψουν τα συγγράμματά τους στο πλησιέστερο τζάκι ή σόμπα.-. Σημερινή δήλωση εκπροσώπου ΙΔΙΩΤΙΚΗΣ ΕΤΑΙΡΙΑΣ σταθερής τηλεφωνίας και Internet: "Δεν υπάρχουν ιδιόκτητα δίκτυα όσο υπάρχει ΜΟΝΟΠΩΛΙΟ του ΟΤΕ. Εμείς ενοικιάζουμε τις γραμμές από τον ΟΤΕ και τις επινοικιάζουμε στους συνδρομητές μας. Καμία εταιρία δεν έχει ιδιόκτητο δίκτυο τηλεφωνίας στην Ελλάδα πέραν του ΟΤΕ".

Μύθος Γ' (ο μακρύτερος)

Φορητότητα σε 24-48 ώρες

Με απλά παραδείγματα και με στοιχεία (ημερομηνίες / ονόματα και γεγονότα)

03/03/2011: Αίτηση στην Wind για ενεργοποίηση τηλεφωνικής γραμμής και υπηρεσιών Internet και ταυτόχρονη αίτηση διακοπής στη Forthnet.

04/03/2011: Εμπρόθεσμη τακτοποίηση του τελευταίου λογιστικού υπολοίπου στη Forthnet

08/03/2011: Sms ενημέρωση από την Wind ότι η εκτιμώμενη ημερομηνία ενεργοποίησης των υπηρεσιών είναι η 31/03/2011.

14/03/2011: Διακοπή τηλεφωνικής σύνδεσης - Τηλέφωνο "νεκρό"

15/03/2011: Επικοινωνία με Wind: "Συχνά ο προηγούμενος πάροχος, δίκην αντιποίνων, διακόπτει τις υπηρεσίες του νωρίτερα από την προβλεπόμενη ημερομηνία την οποία έχει γνωστοποιήσει στον επόμενο πάροχο... Κάντε υπομονή"

17/03/2011: Διακοπή σύνδεσης Internet - Disconnect

17/03/2011: Επικοινωνία με Wind: "Φταίει ο προηγούμενος πάροχος, εμείς είμαι σε φάση κατασκευής της νέας γραμμής η οποία θα ολοκληρωθεί στις 18/03/2011... Κάντε υπομονή"

19/03/2011: Επικοινωνία με Wind: "Η γραμμή είναι σε φάση ελέγχου - Είναι Σ/Κ - Νεώτερα από Δευτέρα... Κάντε υπομονή - Έχετε δίκιο"... 

19/03/2011: Επικοινωνία με Forthnet: "Φταίει ο ΟΤΕ (!!!!) ο οποίος είναι υπεύθυνος για τη μεταφορά της ΔΙΚΗΣ ΤΟΥ γραμμής από την μια εταιρία στην άλλη και ουδείς εκ των 2 παρόχων μπορεί να κάνει το οτιδήποτε - Επίσης μπορείτε να προσφύγετε στην Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων"...

19/03/2011: (Ξανά-μανά) Επικοινωνία με Wind: "Μας είχαν δώσει ημερομηνία για 23/03/2011 και δε φταίμε εμείς αν σας έχουν αποσυνδέσει νωρίτερα από το προβλεπόμενο - Θα κάνουμε ότι είναι δυνατόν"

• Η ΠΡΑΓΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ

Μετά από αυτήν την περιληπτική / αποσπασματική έκθεση των δεδομένων σε αυτή την υπόθεση και δίχως να έχω καταλήξει ακόμη στο ποιος ακριβώς φταίει καταλήγω στο διαχρονικό πλέον συμπέρασμα, για άλλη μια φορά, ότι οι ελληνικές τηλεπικοινωνίες - ασορτί με όλες τις υπόλοιπες εκφάνσεις δραστηριότητας σε τούτη την έρμη χώρα - είναι ένα ΜΠΟΥΡΔΕΛΟ.

Απλά ένα ΜΠΟΥΡΔΕΛΟ... 

Χωρίς λοιπά σχόλια...

Το post αυτό θα κοινοποιηθεί ΕΠΩΝΥΜΑ από τον γράφοντα στις τρεις εμπλεκόμενες εταιρίες και στην Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων και δεν περιμένω να ιδρώσει κανενός το αυτί... 

Αυτού του είδους τα περιστατικά αποτελούν μοναδική δικαίωση για όσους "πολεμούν" να σηκωθούν να φύγουν από τον τόπο αυτό (και βεβαίως για όλους/ες όσοι την "έχουν ήδη κάνει"), έστω και παρακαλώντας για μια γαμημένη visa μετανάστευσης, μπας και δουν άσπρη μέρα σε κάποιο πολιτισμένο μέρος.  

Εδώ στην Ελλάδα ας μείνουν οι πλούσιοι και οι "βολεμένοι" οι οποίοι ειρήσθω εν παρόδω λίαν συντόμως θα φοβούνται να βγουν από την πόρτα του σπιτιού τους ή θα ζουν σε "κλειστές συνοικίες" περικυκλωμένοι από εταιρίες φύλαξης, οι φτωχοί και οι πρώην μικρο-μεσαίοι οι οποίοι θα "λιμοκτονούν" κυριολεκτικά και μεταφορικά εντός της άθλιας και μίζερης καθημερινότητάς τους και βεβαίως σύσσωμα τα αφρικανικά-ασιατικά φύλα, ο ανθός της αυριανής "ελληνικής" κοινωνίας. 

ΥΓ> Ατυχία να μην ζω έστω στα Δωδεκάνησα, να μπορούσα να "έπιανα" Turkcell.

ΥΓ2> Ευχαριστώ πολύ τον ανώνυμο γείτονα με την "ανοικτή" σύνδεση On Telecoms για το έστω και "low strength" σήμα που μου "προσφέρει" αφιλοκερδώς.

Σημείωση: Για την ΙΔΙΩΤΙΚΗ εταιρία παροχής υπηρεσιών τηλεφωνίας και Internet Forthnet τα έχω "ξαναπεί" εδώ, εδώ και εδώ.